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FAQ

ここに載っていない質問は、お問合せください。

 ポイントサイト 魔法のランプのサービスについて

Q : ポイントサイト 魔法のランプって何ですか?
A : ポイントサイト 魔法のランプは、買い物や申込みやゲームなどでポイントゲットするサービスです。貯まったポイントはほしい商品と交換できます!
Q : 『ポイントサイト 魔法のランプ』って誰がやっているの?
A : 『ポイントサイト 魔法のランプ』の運営・管理は、株式会社ワプルが行っております。
Q : ポイントはどうやって貯めるのですか?
A : お買い物、資料請求、ゲーム、バナークリック、メール受信などでポイントが貯められます。

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 ユーザー登録について

Q : ポイントサイト 魔法のランプにユーザー登録する方法は?
A : 会員限定のサイトとなっておりますのでメールでお送りしたURLから、お名前やEメールアドレスなど会員登録の必要事項をご入力ください。
Q : ユーザー登録は無料ですか?
A : はい。全てのサービスが無料です。登録の初期費用や年会費なども一切かかりません。
Q : ポイントサイト魔法のランプに登録するために、なにか条件はありますか?
A : 加入にあたっては、以下の条件を満たす必要があります。
  • 年齢が18歳以上の方
  • ご自分のEメールアドレスを所有されている方
  • 弊社会員登録を行っている方
Q : ユーザー登録したのですが確認メールが届きません。
A : 登録時にメールアドレスの入力ミスの可能性があります。ご面倒をお掛けしますが、もう一度ご登録をお願いします。
Q : 個人情報の取り扱いはどうなるのでしょうか。
A : ポイントサイト 魔法のランプは本人の了解なしに第三者に個人情報を公開することはいたしません。株式会社ワプルが責任を持って管理しております。御安心下さい。
Q : 退会したいのですが 。
A : お手数ですが、ログイン後、「会員メニュー」→「退会手続き」を選択して、処理を行ってください。
Q : 退会したのにメールが届くのですが?
A : ご退会前に配信準備の整ったメールが行き違いで届いた為です。何卒ご了承下さい。

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 ポイント交換について

Q : 1ポイントっていくらになるの?
A : 1ポイント1円の還元レートです。
Q : 貯まったポイントはいくらから交換できるの?
A : ポイントに応じてお好きな景品に交換でき、3000ポイントから現金にも交換できます。

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 動作環境について

Q : PCや携帯電話の環境に条件はありますか?
A : ポイントサイト 魔法のランプを快適に楽しむために条件があります。
  • ブラウザの種類とバージョン(Internet Explorer 6 以上、Netscape 6 以上)
  • ブラウザの設定(JavaScriptを有効にして下さい、Cookieを有効にして下さい)
  • Internet Explorer6の『セキュリティ』『プライバシー』設定について(『セキュリティのレベル』を「既定」「中」にして下さい。『プライバシー設定』を「中-高」以下にして下さい。)
  • パソコンの時刻表示を正しく合わせて下さい。携帯電話は、ドコモ・au・ボーダフォン全てに対応しています。

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 ログインについて

Q : ログインって何ですか?
A : サービスを利用するために、「メールアドレス」と「パスワード」によるユーザー認証を行います。この作業を「ログイン」と言います。
Q : ログインできません。
A : メールアドレスとパスワードを正確に入力できているかどうか、また、全角文字になっていないか、大文字と小文字を間違っていないか等、今一度ご確認ください。
Q : ログアウトって何ですか?
A : ご利用を一旦終了するために、「ログアウト」ボタンを押し、ブラウザを閉じます。この作業を「ログアウト」と言います。

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